一、问题的提出与研究
文文的母亲曾提到这样一件事：“文文上四年级，班里有个男生，就坐在她后面。他经常向文文借东西、借钱，但借了以后从来都不还。文文向他要，他就打文文。文文后来尽量躲着他。可是有一次，他又向文文借50元钱，还扬言说，如果不借给他，他就找人在放学后截文文。文文害怕极了，也没敢告诉老师，回家从爸爸裤兜里掏了50块钱，第二天给了他。这以后，他又三番两次地向文文要钱，一旦没有，就狠狠地踢文文的屁股。后来，文文产生了极度恐惧心理，要求爸妈转学。这事在父母一再追问下才抖了出来……”家长越说越激动，“如今的社会竞争日益激烈，我们都希望自己的孩子有竞争力，当他与伙伴发生冲突时，我们总是跟他摆事实、讲道理，但一味教育孩子谦让对不对？我们不希望孩子吃亏，希望他有点处理矛盾、解决问题的能力……”
越来越多的教师说现在和家长打交道难，是什么原因呢？随着时代的发展，家长的教育理论和水平在不断提高。当孩子之间发生对抗攻击矛盾时，按心理结构的维度，家长的教育行为到底有何倾向呢？是倾向于认知、具体的行为指导，还是情绪情感的体验？我在在本研究中，采用了质的研究方法，选择在自然环境下，以研究者的身份进行参与型的观察和家访调查，再结合文献，对我观察和调查到的现象进行分析。
二、研究统计与结果分析
本研究利用四个月的时间进行观察和家访，共收集因为校园欺负引起攻击对抗有效案例73个。
1、家长倾向于具体行为指导的教育行为。
观察时间：2009年12月。
观察地点：校园内的集体宿舍。
一位母亲去看望刚刚寄宿学校仅一个月的儿子霄霄，无意间发现儿子两只手上有好几个如烟头大小的伤痕，再往袖子上面翻，手腕上还有一些已经长好的类似伤痕。妈妈问是怎么回事，霄霄不肯回答。“阿姨，是霄霄自己刮的。”这是同宿舍的同学接的话。听罢，妈妈再三追问，霄霄才哭着说，学校高年级的同学欺负他，有时是要钱，要吃的，有时晚上到他们宿舍让他抄作业，不照办的话会挨打。因为看到过别人告诉老师后挨过打，所以他也不敢说，但上课时常常会想这些事，就用尺子、小刀刮自己。霄霄说：“自己痛了，就忘了那些心烦的事。”同桌阻止过他，好朋友也问过他原因，而他总是说胃疼。为什么会如此回答？他说是害怕欺负他的人知道后会报复。母亲知道此事后，立即将此事告知了学校，并请求学校迅速作出处理，同时教育霄霄：对于坏人坏事，你越是退缩，就越受欺负；只有想办法，勇敢地把这件事暴露出来，自身才能获得解放。事后尽管学校对违纪学生进行了处理，但霄霄心灵的创伤，却不是一时就能治愈的。
2、社会认知、行为指导和体验相结合的教育行为。
家访时间：2010年3月
家访地点：五年级学生陈诗家中
我很讨厌这个班，因为我成绩不是很好，又爱哭，有些同学经常仗着他们的学习成绩好来欺负我。我们班是以组为单位来进行成绩评比的，每星期评一次，哪个组成绩最好，就加分。有几次，我因为听写成绩不好，给组里拉了分，一下课，我们组长就骂我是“笨蛋”。上课间操排队的时候，我们组有几个人还故意推我，踩我的脚。每当这个时候，我就忍不住自己的眼泪。他们看见我哭，就说我娇气，反而更加欺负我了。以前，他们一欺负我，我就告诉老师，可老师问他们的时候，他们就说不是故意的。时间一长，老师也就烦我了，说我爱找茬。爸爸说，你是大孩子了，要学会处理矛盾，只要我把学习搞好了，就没有人再欺负我。我也想把成绩搞上去，可是每当听写的时候，我就特别紧张，什么都忘了。爸爸让我找组长谈谈，一来，说出自己的委屈和无奈，二来表明自己的决心，向小组同学借鉴学习方法，把学习搞上去。根据爸爸的意见，我试了一试，果然有奇效。一段时间后，我和小组的同学又“平安无事”了，大家又接近我、喜欢我了……
三、研究的建议和反思
1、对儿童攻击对抗的教育价值，家长应正确看待
受传统思想的影响，很多的家长认为，攻击对抗是一种消极行为。实际上，攻击对抗是去自我中心的关键要素，能帮助小学生逐渐形成采纳同伴观点的能力，为儿童人际交往和处理矛盾问题的能力奠定基础。儿童社会性发展的核心是去自我中心，攻击对抗具有如此的功能，正是促进儿童社会性发展的重要因素。同时也必须看到，攻击对抗有其“破坏性”一面，家长应教育子女敏锐辨别、谨慎防范，进行自我保护，防止身心受到侵害。
2、对儿童攻击对抗冲突，家长宜适当干预
父母对孩子交往的干预程度如何，对儿童发展的影响也非常大。对儿童攻击对抗冲突，家长宜适当干预，干预过多或过少，孩子在同伴交往中难以发挥社会技能；相反适当干预，孩子往往表现出更强的社会能力。
3、对孩子在冲突中获得的伤害，家长宜给予心理按摩
教育孩子应对攻击对抗事件的第一步，是了解他在学校是否被别人欺侮了。很多情况下，孩子受了欺侮父母并不知道，受害人这种不愿告知的现象是比较普遍的。研究表明，有一半以上的受欺侮者不会报告给成人特别是老师。对老师和父母的调查发现，60%左右的老师和父母认为学校存在欺侮行为，但是仅仅有16%的父母和23%的老师听到过学生报告自己被欺侮。为什么孩子不愿意给老师和父母说呢？主要是“受害者受责备”现象造成的。不管是在成人文化还是儿童文化中，人们通常对受害者的猜想是：“为什么偏偏你受害了？你是不是招惹别人了？你对事情的预见性怎么那么差呢？事发后你竟然如此软弱和无能。”……成人有时直截了当地发出这些责备，有时通过言谈举止对受害者传达了这样的态度。因此，受害者往往很自卑，为了维护尊严，他们宁肯独自忍受身心所受的伤害。
可见，让孩子消除心里防线，在成人面前放松地倾诉自己的遭遇，家长给予心理按摩是很关键的。一方面，孩子能释放委屈与压力；另一方面，父母也可以发现孩子在攻击对抗行为中的表现进行指导与训练，让孩子提高自我保护能力。当孩子遭受攻击后，面对泪眼涟涟的孩子，父母要保持冷静，先听他说完事情的经过，做孩子放松、安全的听话筒，倒出自己的委屈，给其心理按摩，给孩子一个心理安全的港湾，再给孩子提供正确的帮助和指导。
4、对寓含隐形教育作用的环境，家长应注重创设
家庭的温馨氛围，家长的民主态度、社交能力等潜在的环境因素对儿童的社会性发展也有一定的影响。一般如果亲子关系融洽，家长注意提供情感支持，鼓励交往，则对儿童在行为规范方面的内化最为有效。有的家长看到自己的孩子受了欺负，就打骂自己的孩子，说孩子没用，时间一长，孩子遇到交往困难时，把问题或不良的情绪闷在心里，这样不利于孩子的心理健康和社会性发展。实际上，在父母的温情下，儿童会乐于与同伴交往，且在交往失败时能接受家长的建议和帮助。遇到一时不能解决的问题，家长宜作暂时的冷处理，切忌从孩子的得失出发处理问题，使儿童产生对立、交往压力而回避交往；如果父母既指导儿童一定的交往策略，又积极参与儿童的交往活动，就能使儿童形成安全感，有助于被同伴接纳形成良好的同伴关系，培养儿童的社会技能。
教育不是快刀斩乱麻的过程，而是滴水穿石的过程，每个家庭，每对父母，都应根据自己家庭的特点、孩子的特点来确定最佳的教育方式、方法，从小处着手，坚持不懈，才能有收获。
（丁堰镇妇联 顾琴）